福清万核亲子鉴定基因检测中心

给孩子上户口需要鉴定报告，在这里办的很顺利。工作人员提前告诉了需要带的材料，到现场很快就办好了。报告派出所直接认可。

朋友推荐来的，服务确实不错。独立的接待室，隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点，建议在导航上标注更清楚。

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

整体服务很好，护士上门采样也很专业。售后跟进的频率很合适，不会骚扰。唯一小遗憾是，从样本寄回到收到报告，用了接近两周，等待的过程有点煎熬。虽然客服解释胸水样本处理需要更复杂流程，但还是希望未来技术能再提速。

检测服务本身很棒，顾问非常专业。给4星是因为我希望售后能提供更‘落地’的帮助，比如能不能帮忙预约一位擅长处理我这类型基因突变的专家门诊？现在只是给建议，但挂号、找医生还是得自己折腾，对我们外地患者来说还是有点难。

客服态度无可挑剔，跟进也很及时。但我个人感觉，报告里关于‘临床意义未明突变’的解释可以更通俗一些。现在虽然有大段描述，但作为患者还是不太懂这对我的治疗到底意味着什么，是暂时不用管，还是需要特别关注？希望解读能更直白。

打了3星，主要原因是价格偏高，而且不能走医保，全部自费压力不小。虽然服务确实跟得上，有问必答，但对我们普通家庭来说，经济负担是现实问题。如果能有一些分期付款或者针对经济困难家庭的减免项目就好了。报告本身和解读服务是OK的。

老爷子肺癌晚期，胸水很严重，抽完水医生就让赶紧做基因检测。这个胸腹水版太方便了，直接用胸水样本就行，不用再穿刺取组织，老人少受一次罪。从寄出样本到收到电子版报告，大概10天，比预想的快。报告里把能用的靶向药列得很清楚，心里总算有点底了。

作为卵巢癌患者家属，最头疼的就是组织样本难取。这次复发有腹水，医生推荐了这个检测。整个流程挺顺畅的，护士帮忙抽取腹水，机构快递员直接来医院收样，我们没操心。客服跟进也及时，会告知样本到了哪个环节。虽然等待结果时很焦虑，但流程上没让人多费心。

爸爸是胃癌，腹水很多。之前听说基因检测要手术取组织，一直犹豫。这次医生推荐用腹水检测，我们立马同意了。操作真的简单，就抽腹水时多留一管。装样本的盒子设计得很专业，里面有冰袋和防震材料，寄送很放心。线上就能查进度，挺透明的。

本人肺癌，胸水反复。这次想做基因检测找用药机会，但身体虚不想再做支气管镜。胸腹水检测真是“救星”，抽胸水是常规治疗的一部分，顺带就把样本搞定了，一点没额外折腾。从申请到寄出样本，指导很清晰，自己就能操作。

妈妈胆管癌术后复发，有腹水。我们当地医院做不了这种检测，医生帮忙联系了外送。本来担心跨省寄送样本会出问题，结果客服给了特别详细的保存和寄送指导，还顺丰冷链上门取件。报告出来后，还有电话简单解读，服务闭环做得不错。

为了给肝癌晚期的父亲找靶向药，做了这个检测。最大的感受是“快”，从决定做到样本寄出，一天内搞定。因为用的腹水，不用等手术排期或者预约穿刺，争取了宝贵时间。虽然价格不菲，但考虑到时效和对病人的便利性，觉得值。

我是肠癌患者，腹膜转移有腹水。检测流程比想象中简单多了，手机小程序上就能填信息、申请检测盒，盒子直接寄到家。去医院抽腹水时带着，抽完按说明存放好，打个电话快递就来取了，全程没怎么操心。

作为淋巴瘤患者家属，咨询过好几家检测机构，有的必须组织样本。只有这家明确说胸腹水可以，而且检测基因数够多。流程对接得很专业，医院也配合。样本寄出后第9天收到报告，效率挺高的，没耽误后续会诊。

用于术后复查监测，因为有少量胸水，医生建议抽水顺便做检测看有无复发迹象。抽水量不多，但检测机构说够用。整个流程规范，样本管、申请单、包装盒都很清晰，不容易弄错。对于复查的人来说，这种无创方式心理负担小很多。

婆婆肺癌，胸水检测找靶向药。我们最满意的是客服响应速度，晚上咨询采样问题居然也有人回。寄报告的快递是顺丰到付，挺快的。报告里有个别术语不太懂，但后面有药物列表和临床试验信息，医生一看就明白了。

体验很好，从医院开检测单到样本送出，都有专人指导，像有个助手。尤其点赞那个样本保存液，护士说不用像普通标本那样急着冰浴，室温放一会儿没事，处理起来从容不少。对医院工作人员也很友好。